Важливою соціальною складовою Програми є забезпечення перевезення пільгових категорій громадян міським пасажирським автомобільним і електротранспортом. Для цього з міського бюджету планується виділити 33,456 мільйонів гривень на забезпечення пільг в комунальних автобусах і 30,960 мільйона гривень на компенсаційні виплати за пільговий проїзд окремих категорій громадян електротранспортом. З’явиться у Кропивницькому поточного року і новий пасажирський транспорт: буде закуплено 10 автобусів середньої місткості, які обслуговуватимуть пасажирів віддалених мікрорайонів Катранівки, Озерної Балки, Ново-Балашівки, селища