Консультуватиме Михальченко Олена Володимирівна, начальник відділу соціальних допомог, грошових виплат та компенсій департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації. Номер телефону гарячої лінії - 0 800 500 238 (дзвінки безкоштовні), скайп зв’язок - hotline_koda.